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Esta é uma tradução para sua conveniência. Se houver qualquer diferença em relação à versão em inglês, vale a versão em inglês.

Regras e Termos da ShareWeaver

Última atualização: 27 de setembro de 2026

A ShareWeaver ajuda vizinhos a avaliar, anunciar, comprar, vender e trocar itens usados e serviços locais. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com estas regras. Se não concordar, por favor não use a ShareWeaver.

Estes termos não são aconselhamento jurídico. Para respostas simples, veja as Perguntas frequentes da ShareWeaver.
Como tratamos suas informações: Privacidade.

1. Quem pode usar a ShareWeaver

• Você precisa ter pelo menos 18 anos.
• Use seu próprio e-mail e telefone reais e tenha só uma conta por pessoa.
• Você é responsável por tudo o que for publicado pela sua conta.

2. Itens que você pode anunciar

Você pode anunciar itens usados ou novos que sejam seus e que você tenha o direito de vender ou trocar, como ferramentas, roupas, eletrônicos, móveis, veículos e peças, trailers, utilidades domésticas, equipamentos para atividades ao ar livre e colecionáveis.

• Descreva os itens com honestidade, incluindo estado, idade e problemas conhecidos.
• Use fotos do item real.
• Anuncie só itens disponíveis agora, e marque-os como vendidos ou trocados quando saírem.

3. Serviços que você pode oferecer

Você pode divulgar serviços honestos e legais que você mesmo faz, e pode oferecer ou aceitar serviços como parte de uma troca (por exemplo, “troco duas horas de corte de grama pela sua lavadora de alta pressão”).

Exemplos de serviços permitidos

• Jardinagem, cuidado do quintal, remoção de neve e folhas
• Pequenos reparos, montagem, pintura, consertos
• Limpeza, fretes, ajuda em mudanças
• Conserto de motores pequenos, bicicletas, barcos e veículos
• Aulas particulares, cursos, aulas de música
• Cuidar de pets, passear com cães, cuidar da casa
• Costura, ajustes, artesanato, fotografia de imóveis ou eventos

Regras para serviços

• Se a lei exigir licença, alvará ou seguro para o trabalho (por exemplo, elétrica, encanamento, climatização, massoterapia ou cuidado de crianças), você precisa ter e informar isso no anúncio.
• Descreva o que você vai fazer, quanto custa aproximadamente ou o que aceita em troca, e a região que você atende.
• Os serviços devem ser feitos por você ou pela sua própria empresa, não revendidos de outra pessoa.
• Serviços de cuidados pessoais devem ser claramente não sexuais e profissionais.

4. Nunca permitido

Isto não é permitido em nenhum lugar da ShareWeaver: em títulos, descrições, notas de “troco por”, listas de desejos, nomes de usuário, nomes de perfil ou fotos.

Conteúdo e serviços sexuais

• Oferecer, pedir ou trocar atos sexuais, favores sexuais ou qualquer serviço sexual, inclusive como pagamento ou parte de uma troca
• Fotos ou vídeos nus, sexuais ou explícitos, ou links para eles, incluindo adesãos de conteúdo adulto
• Acompanhantes, arranjos de “companhia” ou “sugar”, ou qualquer coisa que sugira prostituição
• Produtos adultos ou sexuais

Armas de fogo, tabaco, álcool e drogas

Estes itens não podem ser vendidos, trocados, permutados, doados, nem oferecidos ou pedidos como parte de qualquer negócio na ShareWeaver:

• Armas de fogo de qualquer tipo, incluindo rifles, espingardas, pistolas e armas antigas, além de peças que fazem uma arma funcionar (como receptores)
• Munição de qualquer tipo, incluindo balas, cartuchos, espoletas e pólvora
• Cigarros, charutos, tabaco de mascar, rapé e outros tabacos, e produtos de nicotina ou vape
• Álcool de qualquer tipo, incluindo cerveja, vinho, destilados e bebida caseira
• Drogas ilegais, incluindo maconha e produtos com THC, e acessórios para drogas
• Remédios controlados e outros medicamentos e produtos farmacêuticos, incluindo sobras ou receitas não usadas

Itens do dia a dia que só compartilham o nome estão liberados, como pistolas de cola quente, pregadores pneumáticos, taças de vinho, placas de cerveja, violões de caixa de charuto e óculos de grau.

Outros itens e serviços proibidos

• Qualquer coisa ilegal de vender, possuir ou fazer onde você ou o comprador moram
• Produtos roubados, ou itens com número de série removido ou alterado
• Explosivos, e armas ilegais onde você está
• Dispositivos médicos que exigem receita
• Animais vivos
• Produtos com recall, falsificados ou imitações de marca
• Dados pessoais, contas, vale-presentes vendidos acima do valor de face, ou esquemas financeiros
• Ódio, assédio, ameaças ou golpes de qualquer tipo

5. Trocas e encontros

• A ShareWeaver conecta vizinhos; o negócio é entre você e a outra pessoa. Não retemos pagamentos e não somos parte da sua troca.
• Encontre-se em local público e bem iluminado, durante o dia. Muitas delegacias oferecem pontos seguros para trocas.
• Examine os itens antes de pagar ou trocar. Nunca mande dinheiro ou vale-presentes para alguém que você não conheceu pessoalmente.
• Para veículos, confira o documento e o número do chassi, e faça a transferência como exige a lei local.

6. Estimativas de preço

As estimativas de valor são feitas por um avaliador com IA a partir da sua foto e dos detalhes. São um ponto de partida, não uma avaliação oficial nem uma garantia, e podem estar erradas. Você decide o seu próprio preço.

7. Sua privacidade

• As fotos completas ficam no seu celular. Quando você anuncia um item, só uma miniatura pequena é compartilhada.
• Seu anúncio e sua página de loja mostram só seu nome de exibição e sua cidade, nunca seu nome legal, telefone ou e-mail.
• Se o comprador e o vendedor tiverem a adesão de $1 e um pedido de encontro, encontro em dinheiro, troca ou videochamada entre eles for aceito, podemos compartilhar o nome da adesão e o telefone de cada um com a outra pessoa, só naquele negócio, para que vocês possam concluí-lo. Não colocamos isso no anúncio e nunca vendemos. Esse compartilhamento entre membros ainda não está ativo.
• Podemos compartilhar suas informações com as autoridades, ou quando a lei exigir (veja a seção 8).
• Seu código postal ou sua localização pontual é usado só no filtro de distância. Outras pessoas veem uma distância aproximada e sua cidade, nunca sua localização exata.
• As fotos que você analisa são enviadas ao Google Gemini para gerar a estimativa. Textos de anúncios, serviços, desejos e fotos públicas de anúncios também são enviados ao Google Gemini para verificar se seguem estas regras.

8. Como aplicamos estas regras

• O que mantemos registrado. Sua conta está vinculada ao seu e-mail, telefone e código postal, e registramos o endereço IP de onde você se cadastra e entra. Também guardamos seus anúncios, sua lista de desejos e um registro de publicações que nosso sistema bloqueou.
• Triagem automática. Antes de um anúncio, serviço, desejo ou foto de anúncio ser salvo, ele é verificado por filtros automáticos e pela IA Google Gemini. Tudo o que parecer violar estas regras é rejeitado, nunca mostrado a ninguém, e registrado para análise.
• Atividade ilegal. Se você usar ou tentar usar a ShareWeaver para qualquer coisa ilegal, incluindo vender ou trocar itens proibidos, oferecer serviços sexuais, fraude, furto ou ameaças, vamos encerrar sua conta permanentemente, banir você da ShareWeaver para sempre e denunciar você às autoridades. Compartilharemos as informações registradas, incluindo seu e-mail, telefone, código postal, endereços IP, anúncios e publicações bloqueadas, com a polícia e outras autoridades.
• Exploração infantil. Qualquer coisa que envolva exploração sexual de menores é denunciada ao National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) e às autoridades.
• Outras violações. Para outras violações, podemos remover anúncios, desejos ou perfis, e suspender ou encerrar contas, a nosso critério.
• Nada de contas novas após banimento. Se sua conta for banida, você não pode criar outra. Os banimentos podem valer para seu e-mail, telefone, nome e endereço IP.

9. A parte legal

• A ShareWeaver é fornecida “no estado em que se encontra”, sem garantias. Não inspecionamos itens, não verificamos usuários e não garantimos nenhuma troca, serviço, estimativa ou anúncio.
• Na medida permitida pela lei, a ShareWeaver não é responsável por perdas decorrentes de trocas, serviços, encontros ou conteúdo publicado por usuários.
• Você concorda em seguir todas as leis aplicáveis a você, incluindo leis tributárias, de licenciamento e de segurança.
• Estes termos não são aconselhamento jurídico. Se precisar de orientação jurídica, fale com um advogado.
• Podemos atualizar estas regras. Se as mudanças forem importantes, avisaremos no app. Continuar usando a ShareWeaver significa aceitar as regras atualizadas.

10. Contato e denúncias

Para denunciar um anúncio ou uma pessoa, ou tirar uma dúvida, envie e-mail para support@shareweaver.com.

Se você vir qualquer coisa envolvendo exploração sexual de uma criança, também pode denunciar diretamente ao NCMEC em report.cybertip.org ou 1-800-843-5678 (EUA), ou às autoridades do seu país. Se alguém estiver em perigo imediato, ligue para o número de emergência local (911 nos EUA).

11. Adesão, pagamentos, mensagens e vídeo

• Adesão de $1. Uma conta gratuita pode navegar, usar 1 análise com IA e manter 1 anúncio ativo. Mensagens, pedidos de compra, responder a pedidos de compra, prévia ao vivo, a verificação com foto do documento e mais anúncios exigem a adesão: um pagamento único de $1 com cartão pela Stripe, que não se renova e inclui 20 análises com IA e 3 minutos de prévia ao vivo. Quando as duas pessoas de um negócio aceito forem membros, podemos compartilhar o nome da adesão e o telefone de cada um com o outro, como descrito na seção 7 (ainda não ativo). Uma verificação opcional e única de $2.49 com foto do documento, feita pela Stripe Identity, permite ao vendedor verificar um comprador antes de um encontro presencial com pagamento em dinheiro por um item de $100 ou mais. O comprador decide se conclui a verificação; se concluir, o vendedor vê que ele foi verificado e o nome no documento, só naquele negócio. A Stripe processa as imagens do documento; a ShareWeaver não as armazena. A taxa de adesão não é pagamento por nenhum item.
• Pagamentos com cartão. Vendedores podem aceitar cartões de crédito em um anúncio. Essas vendas passam pelo marketplace da ShareWeaver na Stripe; os termos estão na seção 12.
• Pacotes de créditos. Análises com IA e minutos de prévia ao vivo são vendidos como pacotes pré-pagos únicos pela Stripe. Toda conta nova começa com 1 análise com IA grátis, e a adesão adiciona 20. Membros podem comprar um pacote: 100 análises com IA mais 200 minutos de prévia ao vivo por $5. A adesão inclui 3 minutos de prévia ao vivo; contas gratuitas não recebem nenhum. O preço é mostrado antes do pagamento e não há mensalidade. Análises não usadas não são reembolsáveis e não têm valor em dinheiro.
• Avaliações. Depois de um pedido com cartão concluído, ou de um encontro em dinheiro ou troca aceito, comprador e vendedor podem avaliar um ao outro uma vez (1–5 estrelas e um comentário curto opcional). As avaliações aparecem nos anúncios com o primeiro nome da pessoa. Seja honesto e fale do negócio: sem contatos, links, ameaças ou conteúdo de ódio. A ShareWeaver pode ocultar avaliações que violem estas regras ou pareçam falsas, mas não altera avaliações só porque alguém não gostou delas.
• Dinheiro e trocas continuam permitidos. Você sempre pode se encontrar localmente e pagar em dinheiro ou trocar. A ShareWeaver não cobra taxa sobre dinheiro ou trocas.
• Mensagens. Use as mensagens do app. Não coloque seu telefone em um anúncio; mensagens com telefones, e-mails ou links são bloqueadas. Nada de conteúdo sexual, ameaças ou combinar itens ou serviços proibidos. Podemos analisar mensagens denunciadas a nós. Não somos parte do seu negócio.
• Prévia ao vivo. A prévia ao vivo é uma chamada de câmera ao vivo entre duas pessoas sobre um item, dentro do app, limitada a 10 minutos por chamada e a limites diários. Quem inicia a chamada usa seus minutos pré-pagos de prévia ao vivo (da adesão ou do pacote de $5), contados só depois que a outra pessoa entra. A ShareWeaver não grava nem armazena a chamada; o vídeo passa pela Cloudflare só para conectar a chamada. Valem as mesmas regras das mensagens.

12. Vendedores do marketplace da ShareWeaver (pagamentos com cartão)

Estes termos valem quando você permite que compradores paguem você com cartão de crédito pela ShareWeaver. Dinheiro e trocas não são afetados.

• Sua conta Stripe. Para receber com cartão, você abre uma conta de marketplace da ShareWeaver gratuita com a Stripe, nossa processadora de pagamentos. A Stripe verifica sua identidade e vincula sua conta bancária ou cartão de débito para poder pagar você. Você também concorda com o Contrato de Conta Conectada da Stripe, que inclui o Contrato de Serviços da Stripe. A ShareWeaver nunca vê nem guarda o login do seu banco, e é a Stripe, não a ShareWeaver, que guarda e repassa seu dinheiro. Você precisa ser membro da ShareWeaver e ter pelo menos 18 anos.
• Quando pedimos a configuração. Depois que você se torna membro, oferecemos a configuração. Se um comprador tentar pagar com cartão antes disso, enviaremos um link por e-mail. O comprador não pode pagar com cartão até sua conta Stripe ser aprovada.
• Taxas e mínimo. Cada venda com cartão tem taxa de 6% do total pago pelo comprador mais $0.75 (o total é o preço do item mais o frete e manuseio que você definir). O processamento do cartão está incluído nessa taxa, não é somado: a Stripe tira dela a taxa de processamento (atualmente 2,9% + 30¢ para um cartão americano padrão), e a ShareWeaver fica com o resto. Você recebe o total menos 6% menos $0.75. Exemplos: numa venda de $10 a taxa é $1.35 e você recebe $8.65; num item de $100 com $12.50 de frete ($112.50) a taxa é $7.50 e você recebe $105.00. Vendas com cartão têm mínimo de $10.00 (item + frete); abaixo de $10 os compradores ainda podem pagar em dinheiro, retirar no local ou trocar. A Stripe pode cobrar mais por alguns cartões (por exemplo, cartões internacionais ou conversão de moeda); qualquer valor extra cobrado pela Stripe sai da venda. A taxa é mostrada antes de você ativar os pagamentos com cartão.
• Recebendo. A Stripe envia seu dinheiro para o seu banco no prazo padrão dela, geralmente em alguns dias úteis, sem custo. Se a Stripe oferecer repasses instantâneos, você pode receber em minutos pagando a taxa de repasse instantâneo da Stripe (atualmente 1,5%). Contas Stripe novas podem ter o primeiro repasse mais demorado. Gerencie os repasses no painel da Stripe, que você abre em Conta → Pagamentos com cartão.
• Envio. Em cada anúncio você escolhe se vai enviar pedidos pagos com cartão para qualquer lugar dos Estados Unidos, e define o valor de frete e manuseio (pode ser $0). Se um comprador pagar com envio, envie em até 3 dias úteis para o endereço mostrado em Conta → Pedidos, embale o item com segurança e adicione o código de rastreio no app. O envio é sua responsabilidade até a entrega. Para retirada no local paga com cartão, encontre-se em local público e marque o pedido como retirado.
• Descreva os itens com honestidade. O item deve corresponder ao anúncio e às fotos. Não venda nada da lista de itens nunca permitidos.
• Recebido, problemas e reembolsos. Depois de uma venda com cartão, o comprador toca em Recebido em Conta → Pedidos, ou em Relatar um problema em até 30 dias após pagar. Se o comprador não fizer nenhum dos dois, o pedido é concluído sozinho 14 dias depois que você o marcar como enviado ou retirado. O dinheiro do cartão vai para o seu saldo na Stripe na hora; a ShareWeaver não o retém. Se um item relatado não foi enviado, se perdeu ou é significativamente diferente do descrito, a ShareWeaver pode reembolsar o comprador (total ou parcialmente) com o valor da sua venda, e a Stripe tira esse valor do seu saldo na Stripe. Você também pode reembolsar um comprador pelo seu painel da Stripe.
• Estornos (chargebacks). Estornos de cartão são tratados pela Stripe na sua conta Stripe; você é responsável por responder com provas, como o rastreio, e por qualquer valor que a Stripe retome, mais a taxa de disputa da Stripe. A parte da taxa que fica com a ShareWeaver não é devolvida, porque os custos de processamento do cartão não são devolvidos para nós.
• Impostos. Você é responsável por quaisquer impostos sobre suas vendas. A Stripe pode enviar a você um formulário fiscal (como o 1099-K) quando as regras de declaração dos EUA exigirem, e pode pedir seu número de identificação fiscal.
• O papel da ShareWeaver. A venda é entre você e o comprador. A ShareWeaver fornece o anúncio e o checkout e cobra sua taxa; ela não é a vendedora e não fica com o item. Podemos pausar os pagamentos com cartão de uma conta, cancelar um pedido ou reembolsar um comprador em caso de fraude, violação das regras ou pedido não cumprido.
• Mudanças. Avisaremos no app com pelo menos 30 dias de antecedência antes de aumentar a taxa do cartão. Taxas já pagas não são afetadas.

Este é um resumo em linguagem simples, não aconselhamento jurídico ou tributário.

13. Comprar com cartão

Estes termos valem quando você paga por um item com cartão de crédito ou débito pela ShareWeaver. Negócios em dinheiro e trocas são entre você e a outra pessoa; a ShareWeaver não pode reembolsá-los.

• Quem pode pagar com cartão. Você precisa da adesão de $1, o vendedor precisa aceitar cartão naquele anúncio, e o total (item + frete) precisa ser de pelo menos $10. O envio é só para endereços nos EUA.
• O que você paga. O preço do item mais o frete e manuseio definidos pelo vendedor, mostrados antes do pagamento. A taxa de cartão de 6% + $0.75 é paga pelo vendedor, não somada ao seu total. Seu banco pode cobrar taxas próprias (por exemplo, em um cartão estrangeiro).
• Pagando. O checkout acontece na página segura da Stripe. A ShareWeaver nunca vê nem guarda o número do seu cartão. Enquanto você está no checkout, o item fica reservado para você por 30 minutos; depois de pago, ele é marcado como vendido. Se o vendedor ainda não configurou pagamentos com cartão, pedimos que ele configure e avisamos você por e-mail quando puder pagar.
• Para onde vai seu dinheiro. Seu pagamento vai para a conta Stripe do vendedor na hora. A ShareWeaver não o retém até você receber o item, então leia o anúncio com atenção e tire dúvidas com o vendedor antes de pagar.
• Seu endereço de entrega. Se você escolher envio, a Stripe coleta seu endereço e nós o mostramos só para aquele vendedor, só naquele pedido, para que ele possa enviar.
• Depois de pagar. No envio, o vendedor deve enviar em até 3 dias úteis e adicionar o código de rastreio, que enviamos para você por e-mail. Na retirada no local, encontre-se em local público e examine o item antes de ir embora. Continue conversando pelas mensagens da ShareWeaver para haver registro.
• Toque em “Recebido”. Quando estiver com o item e ele estiver como descrito, toque em Recebido em Conta → Pedidos. Se você não tocar, o pedido é concluído sozinho 14 dias depois que o vendedor o marcar como enviado ou retirado.
• Se algo der errado. Toque em Relatar um problema em Conta → Pedidos em até 30 dias após pagar, por exemplo se nunca chegou, chegou danificado ou é significativamente diferente do descrito. Vamos analisar o pedido, o rastreio e as mensagens, e podemos pedir fotos. Se o problema se confirmar, a ShareWeaver pode reembolsar você total ou parcialmente com o valor da venda. Os reembolsos geralmente chegam ao seu cartão em 5–10 dias úteis. Quando puder, relate problemas antes de tocar em Recebido. Mudar de ideia, ou pequenas diferenças sobre as quais você poderia ter perguntado, geralmente não se qualificam.
• Fale conosco antes do seu banco. Abrir um estorno com o emissor do cartão é seu direito, mas é mais lento e pode levar meses. Relate o problema no app primeiro para podermos ajudar.
• Pague só pela ShareWeaver. Este processo cobre só pagamentos feitos pelo checkout da ShareWeaver. Nunca pague um vendedor fora do app por um anúncio com cartão, e nunca pague com vale-presente, transferência, cripto ou app de pagamento a alguém que você não conheceu pessoalmente. Se um vendedor pedir isso, denuncie.
• Avaliações. Quando o pedido for concluído, você e o vendedor podem se avaliar. Seja honesto e fale do negócio.
• O papel da ShareWeaver. Quem vende o item é o vendedor, não a ShareWeaver. A ShareWeaver administra o anúncio e o checkout, analisa problemas relatados e pode reembolsar um comprador ou encerrar uma conta por fraude ou violação das regras. Isto não é seguro nem garantia.

Este é um resumo em linguagem simples, não aconselhamento jurídico.

14. Fora dos Estados Unidos

A ShareWeaver está disponível nos Estados Unidos, na Europa (UE, EEE, Reino Unido e Suíça), na América do Sul, na Arábia Saudita, nos EAU, no Catar, no Kuwait, no Bahrein e em Omã, e no Leste Asiático (Japão, Coreia do Sul, China continental, Taiwan, Hong Kong e Singapura).

• Só trocas, escambo e dinheiro. Fora dos Estados Unidos, a ShareWeaver é para trocas, escambo (incluindo serviços) e dinheiro pago pessoalmente. Checkout com cartão para itens, repasses a vendedores, envio pela ShareWeaver e a verificação com foto do documento estão disponíveis só nos Estados Unidos. A ShareWeaver não movimenta nem retém dinheiro de negócios fora dos Estados Unidos; qualquer dinheiro é entre você e a outra pessoa.
• Seu país. Você escolhe seu país no cadastro (pode mudar em Conta). Você vê anúncios do seu próprio país. Os preços nos anúncios aparecem na moeda escolhida pelo vendedor e são apenas informativos.
• Adesão e pacotes. A adesão de $1 e o pacote de $5 têm preço em dólares americanos e são pagos à ShareWeaver pela Stripe, com cartão ou, onde a Stripe oferecer, com stablecoins como USDC. Onde a lei local restringir pagamentos com criptomoedas (por exemplo, na China continental), pague com cartão. Seu banco pode converter o valor e cobrar taxas próprias. Impostos como o IVA podem ser acrescentados onde a lei exigir.
• Estimativas de preço da IA. As estimativas se baseiam principalmente em preços dos EUA e são convertidas para a sua moeda. São um ponto de partida, não uma avaliação local.
• Leis locais. Siga as leis de onde você mora, incluindo regras sobre o que pode ser vendido ou trocado. A lista de itens nunca permitidos da seção 4 vale em todo lugar, e alguns itens legais em um país podem ser ilegais em outro.
• Seus direitos. Nada nestes termos limita direitos que você tenha pelas leis de defesa do consumidor ou de proteção de dados do seu país.

15. Perguntas comuns

Mais respostas nas Perguntas frequentes da ShareWeaver.

Vou ver o nome verdadeiro da outra pessoa?

Não no anúncio. Se vocês dois tiverem a adesão de $1 e um pedido de encontro, troca ou videochamada for aceito, podemos compartilhar o nome da adesão e o telefone de cada um para que vocês concluam o negócio. Para um encontro com pagamento em dinheiro por um item de $100 ou mais, o vendedor também pode escolher uma verificação de identidade opcional e única de $2.49 desse comprador. Verificações de identidade podem errar. Encontre-se em local público. Isto ainda não está ativo.